Mitarbeiter Fragebogen PDF – was steckt dahinter?
Du weißt ja inzwischen, dass ich der größte Fan von Mitarbeitern bin, den es gibt. Nicht überraschend also, dass ich mir für jedes Unternehmen wünsche, dass die Mitarbeiter glücklich und zufrieden sind und mit all ihren Ideen, Sorgen und Wünschen mit ihren Chefs reden. Nicht immer ist das aber so einfach. Was also hilft? Natürlich eine Mitarbeiterbefragung beziehungsweise für die Ergebnisse ein Mitarbeiter Fragebogen in PDF-Form. Wie das aussehen kann und was es Dir bringt? Finde es im folgenden Beitrag heraus!
Mitarbeiter – die Basis eines jeden Unternehmens
Ich gehe einmal davon aus, dass Du nicht als Solo-Selbstständiger unterwegs und demnach nicht Chef und Mitarbeiter in Personalunion bist. Stattdessen hast Du vielleicht ein Start-Up oder bereits ein KMU, das – sagen wir mal – 20 Mitarbeiter hat. Jeder dieser Mitarbeiter bringt Kompetenzen mit, jeder dieser Mitarbeiter bringt aber auch seinen eigenen Charakter mit. Kurzum: Hier treffen nicht nur Talente aufeinander, sondern auch Persönlichkeiten. Diese wiederum harmonieren zwar in der Regel recht gut miteinander und mit Dir. Dennoch kann es passieren, dass die Stimmung ab und zu einmal kippt.
Ebenso gut kann es sein, dass Du als Chef nicht richtig delegierst. Oder aber es zu Neid und Missstimmung innerhalb Deines Teams kommt. Entweder, weil Mitarbeiter A missgünstig gegenüber Mitarbeiter B ist. Oder aber, weil die Mitarbeiter ihre eigenen Ideen und Vorschläge nicht umsetzen können. Ein weiteres Szenario: Sie arbeiten sich jeden Tag den Allerwertesten ab, haben kaum Zeit für eine Work-Life-Balance, betäuben ihren Frust mit Alkohol und anderen Suchtmitteln und steuern geradewegs auf ein fettes Burnout zu.
Diese Beispiele sind die absoluten Horror-Szenarien für jeden Chef und jedes Unternehmen. Und übrigens auch für die davon betroffenen Mitarbeiter. Natürlich muss das bei Dir nicht der Fall sein oder gleich in diesem Extrem auftreten. Aber schon Kleinigkeiten, die auf eine Stimmungsänderung hindeuten, können sich schnell zu einem ernsthaften Problem ausweiten. Wenn Du nicht bereits jetzt versuchst, anhand einer Mitarbeiterbefragung herauszufinden, wo der Schuh drückt.
Wie funktioniert eine Mitarbeiterumfrage?
Zunächst funktioniert diese genauso, wie jede andere Umfrage auch. Es gibt einen Fragenkatalog, in dem die Mitarbeiter zwischen unterschiedlichen Antworten wählen können. Je nachdem, welche am besten auf ihre persönliche und aktuelle Situation im Unternehmen zutrifft. Nimmst Du zum Beispiel meine MAUS, kommt hier eine weitere Unterscheidung hinzu.
Zwar bleiben die Antwortmöglichkeiten dieselben. Je nach Frage, können diese aber unterschiedliche Konsequenzen für Dein Unternehmen haben. Nehmen wir zwei „konträre“ Fragen beziehungsweise Aussagen als Beispiel:
Unsere Führungskräfte zeigen Anerkennung für meine Arbeit.
- Stimme voll zu
- Stimme teilweise zu
- Stimme teilweise nicht zu
- Stimme überhaupt nicht zu
Meine Arbeit ist für mich einfach nur ein Job.
- Stimme voll zu
- Stimme teilweise zu
- Stimme teilweise nicht zu
- Stimme überhaupt nicht zu
Natürlich möchtest Du, dass bei der ersten Aussage fleißig auf „Stimme voll zu“ geklickt wird. Aber möchtest Du das auch noch bei der zweiten Aussage? Sind viele Mitarbeiter der Meinung, hier voll und auch nur teilweise zustimmen zu können, hast Du ein Problem. Denn diese Mitarbeiter kommen nur ins Unternehmen, weil sie irgendwie Geld verdienen müssen. Identifizieren sie sich mit diesem? Wohl eher nicht. Möchten sie noch lange für Dich arbeiten? Wahrscheinlich auch eher nicht. Diese Mitarbeiter mögen zwar noch nicht nach außen hin gekündigt haben, innerlich ist das aber schon längst passiert.
Woran erkenne ich, wie meine Mitarbeiter zum Unternehmen stehen?
Ist die Umfrage einmal durchgeführt worden, brauchst Du natürlich die Auswertung beziehungsweise Ergebnisse. Denn sonst kannst Du auch nicht handeln, ist ja logisch. Ich habe Dir oben zwei Beispiele genannt, die sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf Dein Unternehmen haben können. Wie aber kannst Du erkennen, was in Deiner Firma los ist?
Hier kommt der Mitarbeiter Fragebogen als PDF ins Spiel. Meine MAUS ist so konzipiert, dass sie mit einem Ampelsystem arbeitet. Positive Antworten werden in Grün angezeigt, Antworten, die einen mittleren bis akuten Handlungsbedarf notwendig machen, in Rot. Damit Du sofort einen Überblick hast, werden die Antworten in Form eines Tortendiagramms abgebildet. Ist diese Grün, darfst Du Dich freuen. Ist es Rot, solltest Du auf jeden Fall nicht nur das abschließende Auswertungsgespräch in Anspruch nehmen, sondern gleich auch noch eine Beratung beziehungsweise ein Coaching.
Übrigens: Auch bei einem Superergebnis macht es Sinn, ein Coaching zu machen. Und wenn nicht dieses, dann doch zumindest ein regelmäßiges Durchführen der Umfrage. Denn: „Nur“, weil gerade alles rund bei Dir und Deinen Mitarbeitern läuft, heißt das nicht, dass nicht doch irgendwann einmal Sand ins Getriebe kommt.
Nimm Kontakt mit mir auf, damit wir gemeinsam herausfinden können, wie Dein Unternehmen durch unsere Umfrage besser repräsentiert werden kann als bisher.
